Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)? +
Für individuell gestaltete Maße und Druckeinrichtungen beginnt unsere Standard-MOQ bei 1.000 Stück pro Bauform. Für Standard-Stanzmaße mit Digitaletikett können wir gelegentlich kleinere Testauflagen von 500 Stück realisieren. Sprechen Sie unser Vertriebsteam an.
Wie lang sind Ihre Standard-Lieferzeiten? +
Individuelle CAD-Konstruktionsmuster und digitale Druckproofs sind in 7–10 Werktagen fertig. Nach formaler Freigabe und Zahlungsbestätigung dauert die Serienproduktion je nach Komplexität der Veredelung (z. B. Heißfolie, Prägung, Spot-UV) etwa 3–4 Wochen.
Versenden Sie weltweit? +
Ja, wir bieten globale Logistiklösungen: See-, Luft- und Straßentransport. Wir liefern regelmäßig zu DDP-, CIF- und FOB-Bedingungen und übernehmen die Zollabwicklung bis zu Ihrem Lager.
Sind Ihre Materialien vollständig umweltfreundlich? +
Ja — 100 % unseres Kernkartons wird aus recycelten Holzfasern gepresst. Wir verwenden ausschließlich pflanzenbasierte Sojafarben, wasserbasierte Lacke und kompostierbare Klebstoffe, sodass die Schachteln über die Papiertonne recycelbar sind.
Stellen Sie individuelle Stanzkonturen bereit? +
Ja! Sobald Sie die gewünschten Maße freigeben, erstellt unser Konstruktionsteam binnen 24 Stunden eine hochpräzise Vektorvorlage (PDF/Illustrator). Ihr Grafikteam kann Motive exakt auf unserer Stanzkontur platzieren, ohne Verzerrung befürchten zu müssen.
Wie soll ich die Schachtelmaße angeben? +
Geben Sie uns immer die Maße Ihres Produkts, nicht die der Schachtel. Die Reihenfolge ist Breite × Höhe × Tiefe. Kartonstärke, Falzzugabe und Toleranz berechnen wir. Bei Unsicherheit senden Sie ein Foto und grobe Maße — wir schlagen die passende Konstruktion vor.
Welches Dateiformat soll ich für den Druck senden? +
Bevorzugt Vektordateien: AI, EPS oder PDF. Schriften in Pfade umgewandelt, Farben in CMYK, 300 dpi, 3 mm Beschnitt an jeder Kante. Haben Sie nur ein JPG, senden Sie es trotzdem — wir prüfen die Verwendbarkeit.
Kann ich ein Muster bekommen, und ist es kostenpflichtig? +
Es gibt zwei Arten. Ein unbedrucktes weißes Muster zeigt Maß und Konstruktion und ist kostenlos. Ein bedrucktes Muster entsteht aus Ihren echten Druckdaten, enthält Stanzkosten und ist daher kostenpflichtig; bei Auftragserteilung rechnen wir diese Kosten an.
Was kostet die Stanzform, und fällt sie bei jeder Bestellung an? +
Die Stanzform ist das Metallwerkzeug für Schnitt und Rillung, einmal je Größe gefertigt. Die Kosten fallen einmalig an: bei Nachbestellung derselben Größe berechnen wir sie nicht erneut. Wir bewahren Ihre Stanzformen auf.
Wie viele Druckfarben sind möglich? Drucken Sie Pantone? +
Im Offsetdruck sind 4 Farben (CMYK) Standard, bei Bedarf bis zu 6. Für Ihre Markenfarbe drucken wir Pantone-Sonderfarben — der richtige Weg, wenn Ihre Logofarbe bei jeder Auflage exakt gleich sein muss.
Was ist der Unterschied zwischen Kaschierung, Folie und Lack? +
Kaschierung ist ein dünner Film über der Oberfläche, matt oder glänzend, als Schutz gegen Kratzer und Feuchtigkeit. Heißfolie ist eine metallische Fläche (Gold, Silber, Rosé), meist auf dem Logo. Lack veredelt gezielt einzelne Bereiche glänzend. Alle drei sind kombinierbar.
Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen? +
Bei Neuaufträgen 50 % bei Auftragsbestätigung, 50 % vor Versand. Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte. Für regelmäßige Geschäftskunden sind Zahlungsziele möglich.
Ich habe kein Design — erstellen Sie eines? +
Ja. Mit Logo und Produktangaben gestalten wir die Schachtel. Wir erstellen die Stanzkontur in Ihrer Größe, platzieren die Grafik darauf und legen sie Ihnen zur Freigabe vor. Die Gestaltung wird nach Auflagenhöhe berechnet.
Produzieren Sie Verpackungen mit Lebensmittelkontakt? +
Ja. Bei direktem Lebensmittelkontakt verwenden wir lebensmittelechten Karton und entsprechende Farben. Geben Sie bei der Anfrage an, ob das Produkt trocken oder fetthaltig ist — fetthaltige Produkte erfordern barrierebeschichteten Karton.